Digitaliser ses process qualité
750 à 1000
Coût jour (€HT)
3000 à 4000
Coût total (€HT)
4 jours
Durée totale
Objectifs
– Définir une démarche qualité globale (apprenants, clients, financeurs)
– Définir les outils pertinents au regard des objectifs de l’entreprise et de la certification Qualiopi
– Mettre en oeuvre les outils de suivi et de traitement des points d’amélioration en vue d’augmenter la satisfaction client (apprenants, clients, financeurs) et la qualité des prestations
Prestation type
– Audit des documents, process qualité interne
– Audit des outils de recueil et de gestion des retours clients (CRM, outils externes, etc.) et des liens entre eux
– Définition des indicateurs qualité mesurables
– Apport de connaissances / présentation d’outils
Périmètre d’intervention
Gestion des diverses évaluations
Documents et process internes liées à la démarche qualité de l’entreprise
Analyse technique des outils digitaux liées aux process d’évaluation
Exemples de livrables
Rapport d’audit
Recommandations stratégiques et calendrier de mise en œuvre
Proposition d’outils clé en main pour la mise en oeuvre avec tarification
Les consultants référencés
Informations supplémentaires
Condition d’éligibilité
Mon entreprise est-elle éligible ? Quelle est le montant de la prise en charge financière ?
Sont éligibles toutes les entreprises de formation d’au moins un salarié, enregistrées en France, appliquant la convention collective des organismes de formation (IDCC 1516).
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Bénéficiez d’une prise en charge de 45% du montant HT indiqué sur l’offre.